85 医院比自己家还舒服 (第1/2页)
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说了这么多日本医疗界的事情，那么日本的医院究竟是什么样子呢？
一走进医院大门，就有工作人员热情主动地导医。医院的每个路口，从地面、墙壁到天花板上的各个方向都用不同颜色标出了不同科室的箭头和路牌。门诊大厅、急诊室门口和很多楼梯、电梯旁，都整齐摆放着床式推车、轮椅、行李车和儿童推车，病人可以在就医过程中免费使用。医院还准备了很多公用伞具、塑料袋，供病人急用。
医院的门诊大厅和走廊、诊疗室的过道上挂着各种风景画或书法作品，让病人陶醉在自然景色的美妙和平安康复的祈福之中，感受到关爱。诊疗室、护士台、门诊和病房的窗台、书柜上都摆着毛绒玩具、布娃娃，非常温情。
在日本，看病并不算难。患者看病前一般先电话预约，急诊除外。而且，日本的医院实施“先看病、后收钱”制度，即使医院每年也会遇到部分看完病后不付钱的患者，也还是坚持这种收费制度。
日本实行医药分开经营制度，医生开药后，患者需要到药店取药，这样一来医生开药就要接受医院和医疗保险部门的双重监督，所以医生多开药、乱开药的情况比较少见。
日本的医院可分为综合性医院、结核病医院、精神病医院和传染病医院4种，如果从功能上分，又可以分为特定机能病院（例如大学附属医院）、一般医院（县、市立医院）和疗养型医院。
日本医院护理非常人性化，这种人性化服务的背后其实是各种委员会制定的各类规章制度，以及各种管理手册，比如“医院内感染预防对策”、“医疗事故防止对策”、“压疮预防对策”、“预防住院患者跌倒对策”等。医院要求全体护理人员事前按规章准备，事中按规章操作，事后按规章登记。在严格的规章制度下，日本的医院还有完善的反馈制度，他们将对每一位患者、每一项服务负责到底的态度转变为制度、落实为行动。另外，每个病区每月由护士长上报一次各类差错、事故情况。
