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“面对功效相同的产品,影响选择的最高因素,是认同感。”
他继续板书,又进一步强调:
“注意,注意这里的认同感,
核心是对自我的认同,并由此显化于外,
一旦顾客在某件商品上,找到能让他认同的元素,对它这件商品的选择,就会成为理所应当。”
白满川说完这一段,转过身来,等着大家回味这些内容,然后,才继续讲解。
“举个现实中的例子,比如我们在购买衣服的时候,”
他看看在座的众人,见大多数人身着西装,年纪大些的有两位身着中山装。
“每个人穿什么样的服装,就是最常见的、自我身份的对外展示。”
“大家在不同场合,穿着不同服装,更是在明确的展示,自我身份和态度。”