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她立刻联系了软件开发商的客服部门，将问题详细地反馈给了他们。然而，客服部门的回应却让她感到十分不满。
“他们说这是已知问题，正在修复中，但具体时间无法确定。”林婉儿将客服部门的回应告诉了团队成员们，她的语气中带着几分无奈和焦虑。
教师们闻言，都纷纷表示了担忧。他们知道，如果这个问题不能尽快解决，那么他们的教学计划将会受到严重影响。
“我们不能就这样等着他们修复问题。”安露站了出来，她的眼神中闪烁着坚定的光芒，“我去和软件开发商的技术部门沟通一下，看看他们能不能给我们一个更明确的解决方案和时间表。”
林婉儿看着安露，心中涌起了一股暖流。她知道，安露的加入将为团队带来新的希望和力量。
安露立刻联系了软件开发商的技术部门，将问题详细地描述给了他们。经过一番沟通后，她终于得到了一个相对明确的回应。
“他们说会在三天内给我们一个临时的修复方案，同时也在加快永久修复问题的进度。”安露将技术部门的回应告诉了林婉儿和团队成员们，她的语气中带着几分欣喜和期待。
然而，这三天对于林婉儿和团队成员们来说却如同煎熬。他们每时每刻都在关注着软件的修复进度，希望问题能够尽快得到解决。
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