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林婉儿闻言,眉头皱得更紧了。她明白,学员们的反馈是团队发展的晴雨表,任何一丝不满都可能引发更大的风波。
“我们必须尽快解决这个问题。”林婉儿语气坚定地说道,“你去安抚一下学员的情绪,同时督促开发商加快优化软件。我也会为教师提供更多的技术支持和培训。”
苏晨点了点头,他知道林婉儿的决定是明智的。他立刻行动起来,一方面与学员们进行沟通,解释软件使用中的困难,并承诺会尽快解决;另一方面则与软件开发商取得联系,敦促他们加快优化进度。
然而,事情的发展并不如他们预想的那样顺利。软件的问题依然层出不穷,教师们的学习进度也参差不齐。一时间,团队仿佛被笼罩在了一片乌云之下。
“林婉儿,我觉得我们需要更多的技术支持。”一位教师焦急地向林婉儿反映问题,“这款软件的操作太复杂了,我们很难在短时间内掌握。”
林婉儿闻言,心中一沉。她明白,教师的反馈是真实的,这款软件的确存在一定的操作难度。她立刻与软件开发商的技术团队取得了联系,请求他们提供更多的技术支持和培训资料。
同时,林婉儿也亲自上阵,为教师们提供一对一的技术指导。她耐心地解答着教师们的问题,手把手地教他们如何操作软件。她的身影在办公室里忙碌地穿梭着,仿佛是一束温暖的阳光,照亮了教师们心中的阴霾。