第54章 卖房救命 (第4/5页)
爱吃水煎饺的佩雷拉提示您:看后求收藏(全本小说网www.qbxsw.cc),接着再看更方便。
所以很多时候,即使我们给对方解释的清清楚楚,但是等到咨询人来到登记中心办理业务的时候,很有可能还是两眼一抹黑,电话咨询的那些事项,早就抛到九霄云外去了。
更有甚者,可能还会埋怨咨询电话里面没有给他解释清楚,这个时候,咨询台只能是哑巴吃黄连,有苦说不出,毕竟我们现在用的电话是没有录音功能的,也就没法反驳对方的话。
所以在处理电话咨询的时候,我们都会反复的确认电话另一端的对方是否是听清楚了我说的内容。
一上午的时间转瞬即逝,这一上午的咨询工作让我感到非常充实,但同时也感到有些疲惫不堪。当最后一位客户离开时,我感到如释重负。然而,此时的我已经筋疲力尽,几乎说不出话来。我意识到这份工作并不轻松,它需要我付出很多心血和努力。但同时,我也感到满足和自豪,因为我知道自己的努力能够帮助到那些需要帮助的人。
回顾这一上午的工作,我觉得自己收获颇丰。不仅提高了沟通能力和解决问题的能力,还学到了许多新的知识和技能。更重要的是,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有大家齐心协力,才能更好地服务于咨询人,实现共同的目标。
总之,这一上午的咨询台工作虽然辛苦,但却充满了意义和价值。
短暂的午休,稍纵即逝,我们又开始了下午的发号工作,如同上午那样,给那些排队等着取线上预约号的群众们,发放完了窗口办件号。
然后还没等我休息一会儿,这时候,一个身影慢慢走进了我们登记大厅门口。
那是一位中年妇女,她的脸色蜡黄,神情疲惫,仿佛被病痛折磨得不成样子。更让人瞩目的是,她的胳膊上竟然还埋着输液用的针头,透明的管子一直延伸到她手中举着的袋子里,袋子里面不知道是在输着什么液体。