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她让师捷和王铁爪去准备，搞一场“动员大会”，她要参加，师捷主题发言，王铁爪和保洁员工都要上台，顺便表彰一批最近表现良好的员工，包括其他工种的。最后还要参观设备间，让全院都知道物业公司是做什么的，已经做了什么。
她还让师捷请县电视台的过来，让他们为医院出一个专题片。这样全县人民都知道了医院目前的状况，让人民在选择上更倾向自己的医院。
师捷听了欧阳玉茹的话，异常兴奋。他觉得院长真是高瞻远瞩啊，一个不重要的事，居然让她赋予了这么重要的使命。王铁爪也异常兴奋，同时也感觉到了压力。本来只想让院重视，才搞出那么些名堂。如果医院开动员大会，那么就没有退路了，只能硬着头皮往前走。
他把院长的意思通报给高丽，高丽也异常兴奋，在有压力的同时还有几分恐慌。她没想到自己的建议会到欧阳玉茹院长那里，还提到了那么高的程度。这就像立“军令状”一样，只许成功不许失败。
师捷副院长和王铁爪经理都好准备，只要把时间定了，现场布置好，发言准备充分就行了。高丽则不然，她要整合整个保洁队伍，到时候不能掉链子。但目前来看。陈秀丽明显不按公司的套路来，她的一贯作风就是凑合，过得去就行。康翠萍主管就是个摆设，自己还没弄明白保洁的标准、流程、频次，哪里可以再加担子。
她找到王铁爪，把自己的担心和盘说了出来。王铁爪比高丽清楚，不仅仅是管理人员弱，员工也不会配合，她们习惯了到时候上班，到时候下班的节奏，让她们多付出，早来晚走，比什么都难。
高丽给王铁爪出了三个主意：一是把在酒店时的同事金燕挖过来，金燕虽然管理上弱点，但能吃苦，人缘好，还能带一些员工过来，她可以担任外科楼主管。康翠萍担任内科楼主管，陈秀丽还管门、急诊，外场她自己兼管。
二是组织突击队，她自任队长，抽调十个人就行。主力是新招员工，这样既不耽误各楼的正常工作，还对新员工组织了培训。
