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在沈城西郊的艺术交流中心,中西艺术展览馆在总经理修丽丽的带领下,正迎来全新的发展阶段。为了确保展览馆的高效运营、展品的安全以及为观众提供优质的艺术体验,修丽丽重新制定了一系列严谨而全面的工作条例、应急措施和安保防护规定,并明确了维修工人的职责。
一、工作条例
(一)日常运营管理
1. 开馆时间与闭馆程序
- 展览馆每天上午九点准时开馆,工作人员需提前半小时到岗,做好开馆前的准备工作。包括检查展厅环境、设备设施运行情况、展品状态等。
- 闭馆时间为下午五点。在闭馆前半小时,工作人员要开始引导观众有序离馆。闭馆后,对展厅进行全面检查,确保所有观众已离开,展品无异常,设备设施关闭妥当。
2. 讲解服务规范
- 专业讲解员需经过严格的培训和考核,具备扎实的艺术知识和良好的沟通能力。讲解内容要准确、生动、富有感染力,能够满足不同观众的需求。
- 讲解服务应根据观众的流量和需求进行合理安排。在高峰时段,可增加讲解场次,确保观众能够及时获得讲解服务。同时,为特殊观众群体(如老年人、残疾人、儿童等)提供个性化的讲解服务。
3. 票务管理