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“我不想听你们的任何问题,我只想知道最快多长时间可以把这些投诉中发现的问题解决。”
下面一群人员一句话也不敢说一个个低头抠指甲,研发部经理李鑫硬的头皮说道。
“张总,我们会尽快解决问题。”
“李经理,我需要的是时间,我不管你们用什么办法。”
“张总,如果客服部一个小时内把所有投诉归类,明天早上八点以前保证游戏能正常运行。”
“张总,一个小时的时间内完成归类任务,我需要各个部门的人员协助,因为现在还有大量投诉被上传。”客服经理刘敏说道。
“好!所有人员全都听从刘经理安排,只要是有电脑的一律连接客服内网,今天后勤人员直接去点外卖,把饭放到每个人的工位上,你们就是亲手喂也要在明天早上八点前让游戏正常运行,散会。”
“李经理这都是怎么回事,你们不是做过测试怎么还会出现这些问题。你知道给我们客服带来多大的困难。”出了会议室刘敏快步追上李鑫抱怨。
“别说了,当时测试的都是游戏中的各种运行,谁能想到这些玩家思路太过清奇。”