第三十四章 (第1/4页)
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在和赫饶的关系里, 邢唐始终是处于保护者的姿态, 直到萧熠出现, 他才功臣身退。而男人保护女人, 明明是亘古不变的道理, 到了俞火这,面对来势汹汹的记者, 她居然要自己来?
邢唐认为他身为男人的尊严,受到了一万点的暴击。可他又无比期待, 她如何演绎新时代女性。那就先由她折腾吧,他随时准备接手,为她善后。这对于邢唐而言, 是全新的体验 。
左欲非显然没邢唐心那么大, 当他发现整个医院都在议论那个帖子时, 他担心的是:“很快你家俞大夫就会被人肉出来,万一给医院带来不良影响,院方因此迁怒她, 会有点麻烦吧。”
这份担忧不无道理。但邢唐相信左欲非能想到,俞火一定不会忽略。既然如此,不如先静观其变, 反正前期的所有准备已完成,只要他点个头, 公关部就可以动作了。她的麻烦,木家村的麻烦,一并解决。
当晚, 俞火在某论坛发布了一篇标题为“是医疗行业病了,还是你病了”,副标题为“不服来辩”的帖子。帖子开篇,她直接表明自己的身份——“花宝马”车主,G市中西医结合医院治未病中心,中医内科执业医师俞火。而她也不需要任何人带节奏,直指“回复净化医疗风气帖”。
剑拔弩张的氛围立即被营造出来。
在帖子中,俞火首先公布了,G市中西医结合医院在坚决纠正医疗服务中的不正之风的专项治理工作自查报告。报告中称:为持续提高中西医结合医院医疗服务质量,坚持标本兼治,惩防并举,要坚决治理药品回扣,滥检查,收受红包等行为,以患者评价作为标准 ,实行新的医务人员考评制度,加强医患沟通,避免生、冷、硬、顶、推、拖现象。并开通投诉举报渠道,公开处理、回复患者投诉。同时,对院内所有职业医师进行季度考核,确保在职医师的业务水平达标。而对于业务水平不达标的医师,给予再培训再考核上岗原则。
这类看似很官方的文字其实是不容易被公众接受的,毕竟,这很像作秀的官样文章。但有此前那个帖子的铺垫,加之俞火率先表明了身份,且是针对性的回复帖,有效地消除了公众排斥的心理,他们立即化身吃瓜群众,不怕事大地围观起来。
俞火的帖子中还附了她们院医务人员考评制度和职业医师考核制度细则标准,以及第一季度的考评和考核结果排名。从中可以直观的看出来,俞火位列考评考核前三。而对于排名最末的三名大夫,院方则根据规定给予了处罚。这是在医院公示栏公告过的。如此看来,G市中西医结合医院确实是在推行新的医务人员考评和医师的定期考核制度。
然而,这些还不足以说明问题,力度显然不够。毕竟,现下社会说一套,做一套的风气很严重。谁知道这又是不是作秀呢?俞火像猜到公众的心理一样,在帖子里说:“院方既然开通了投诉渠道,患者或家属在遇到问题时,应该充分利用起来。能否得到解决,不正是考察医院执行力的机会吗?若你遇事投诉了,没被解决,或被敷衍解决,毫无疑问是院方执行力问题。但如果你没投诉,或者自身根本就是无理投诉,就别把责任推给院方,且凭空否定该渠道的作用性。在论坛上做柠檬精对于净化医疗风气没有任何意义。”她还不客气地说:“没有经历就没有发言权。楼下那几位同志,你们带节奏的本事,和你们的职业业务水平相比,哪个更胜一筹?”