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按理说王铁爪该安排郑伟经理参加，无论是任职年限，还是管理能力都该他去。但自从王铁爪受伤以来，他就上蹿下跳的，显然有想法。王铁爪还是把他放弃了，不想在身边埋一颗雷。
他通知五个负责人到病房开会，他要安排一下。医院考核不是小事，师捷副院长的想法是好的，但到时候不一定能控制住那几个科长。“蓝天物业”进驻人民医院，客观上切了他们的蛋糕，这半年一直都憋着一口气。这次师捷副院长的目的是盘活这支队伍，但这些人怎能不节外生枝，借题发挥哪。类似的事情王铁爪经历了很多，不能吃暗亏。
五个负责人很快就到了，自从王铁爪开始病房办公，他们都很懂事，只要接到通知，不管手头上多忙，都以最快的速度赶过来。
王铁爪显然没把医院将要考核的事看小了，他知道这些科长半年都没体会到当作甲方的感觉，这次给到他们机会，他们会不遗余力地证明甲方的地位和威力。
王铁爪没有和大家寒暄，也没有了解各部门的情况。开门见山地宣布了甲方的决定，而且是师捷副院长亲自过来传达的。他们相信师副院长是善意的，但不能全信总务处的科长们。尤其是杨树坡科长和常理科长，他们对物业公司一直就有偏见，这次给了他们机会，结果可以想象。
王铁爪给大家提出了三点要求：一是管好自己的人，看好自己的门。认真梳理所负责的工作，对照考核标准还有多少差距；
二是控制住自己和下属的情绪，不管甲方领导提出的任何问题，都不要过多解释，更不能顶撞；
三是积极参与其中，和他们处好关系，拿到第一手材料。有问题领导出面解释，该整改的一定制定计划，老老实实地整改。
