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“时间比较匆促,大致想到这么多,仅供蓝经理、肖总和其它领导们参考。”
说完后,我得意地看了蓝洁一眼。蓝洁不置可否,会议室里其他人也没马上表态,都陷了思考中。
这帮人,做具体事都是把好手,这么系统性地处理舆情危机应该是第一次。我也是第一次,只不过周末的时候没事刷头条,正好看到宝马mINI这件事,正好又在蓝洁的宝马mINI上体验了一把香车美女,所以很感兴趣地把事件过程看了一遍;正好周末又有空,正好我又有一个习惯,遇到自己感兴趣的事,就会把自己代入进去体验一把。
于是这个周末两天,闲着无聊时,还从网上搜了不少关于舆情危机公关的资料,认真仔细地思考过宝马mINI这件事情:如果这事换我来处理,应该怎么做呢?
机会总是留给有准备的人。这不,周末的无心之举,周一就用上了。
“如果按王经理设想的发展,自然是最好的。只不过这套动作下来,一环扣一环,如果中间有什么意外就很难达到预期效果。”肖刚首先打破了沉默。
“肖总说的没错。危机攻关,本就是败中取胜,被动应战。其中各种意外情况都有可能出现,我们要做的就是朝着最好的方向去努力,然后随机应变。这次危机,发生在市场,但不是市场部一个单位的挑战,而是对全公司的一大挑战,需要大家齐心协力,集中资源来应对。我提供的只是一个初步思路,如果要实施,还有很多细节需要大家一起来完善。”
计划总是美好的,变化也是不可不防的。
“其它人的意见呢?”看肖刚没有再说话,蓝洁又开始收集其它人的意见