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“方经理说得好！无规矩不成方圆，公司做事的规矩就是流程和标准。我们先看这事处理的流程对不对。”
“首件没完成，产线先开拉，按理这是违反流程的。当然，特殊情况品质部有权做出风险决策，所以这个问题不大，先不说。”风险决策就要承担风险，别以为自己干净，不想扩大打击面而已。
“发现上线物料有异常，SqE应该第一时间到现场确认处理。这一点，英子有没有做到？如果没做好，是英子的错，采购部的错。”就事论事，律人先律己。
“这一点，英子做得很好，电话打通后，5分钟不到就出现在现场了。”
“好。接下来就是分析问题，查找原因，这个过程首先应该是现场的pqE和SqE来完成。是不是，方经理？”pqE是你的人，置身事外不好吧？
“是的，没想到王经理刚来不久，对我们公司流程就这么熟。”
“方经理过奖了。这是一般的流程，每个公司都差不多。pqE和SqE确认达成一致的结论是什么？方经理应该知道吧？”
“这个刚才说过了：问题由物料引起，物料符合图纸，但不符合样品。”
“这样呀，问题就有点复杂了。根据流程，pqE和SqE初步分析的结果指向图纸和样品，是不是就应该由Rd来进一步分析确认？”会议主持，不用白不用。
“流程是这样的。”方经理附和着说
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