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这些年来，孙厂长听到最多的话就是低调再低调，这话已经深深融入了他的行事风格。有时出席部委会议，面对那些业绩不如自己的厂长们，他的态度总是格外谦和，无论发烟还是交流都面带微笑，不失礼貌。
对于商业**而言，叶川对赵吉说得最多的一句话就是注意服务质量，鉴于当时商品并不存在假货现象，服务才是其核心竞争力。
这项评估标准早已牢牢地刻在商业 ** 员工的心中，不论是经验丰富的老员工，还是最近几年加入的新成员，都将服务放在了首位。目前，商业 ** 的员工总数已超过200人，并且这个数字并不比商业 ** 自身少太多，这对于基层供销社和业务点来说是非常罕见的现象。
其他基层供销社和业务点基本上只有几名员工，商业 ** 如此庞大的规模使得所有的主任羡慕不已，但又感到无能为力。商业 ** 和第二电子厂发生了很大变化，而四合院里的情况变化不大。
四合院中，秦淮茹已成为了众人的公敌，除了傻柱外几乎没有谁愿意与她交流。以往那些曾经对她有所期望的人都退避三舍，害怕自己步贾东旭后尘。唯有傻柱依旧甘愿当她的舔狗，而这正是秦淮茹擅长应对的对象。她在过去三年间始终保持若即若离的态度。在傻柱显得有些失望时，给予一点甜头，而在感觉到双方关系变得过于亲密时则保持一定距离。这一手法用在傻柱身上再恰当不过，让他在这三年间始终憧憬能够得到她。即使别人说什么话也没用。
倘若在几年前，或许易中海还会关心一下傻柱的问题，但现在由于有了易欣欣，他对这些根本不闻不问。在这三年里，易中海夫妻将易欣欣保护得很好，并不许秦淮茹接近。到了三岁半的孩子并未受到什么苦难，显得非常健壮。他们已经将更名后的易欣欣视为自己的孩子，提供了最好的食物和衣着，孩子也被培养得十分懂事，不再是从前电视剧里那副肮脏模样。因年龄相近的缘故，易欣欣与叶川之女叶寒酥成了好朋友，这也得到了易中海夫妻的支持。
与这个时代的多数孩子截然不同，叶寒酥从小就生活在优渥的环境中。邻居们都以为生了个女孩会让童瑶的地位受到影响，可出乎众人意料的是，叶寒酥却像公主一样得到了全家人的疼爱。尤其是她的父亲叶川更是宠爱有加，每天下班回家后都会带着孩子在院子里散步，倾听孩子讲述一天中的所见所闻或给孩子讲一则二十分钟左右的故事。无论祖父叶永顺还是母亲刘悦也都对这个孙女爱护有加，完全没有传统观念中偏爱男童的态度。因此，叶寒酥被教养得非常好，小小年纪已经能够吟诵众多古诗，并且礼貌得体；对于她与易欣欣成为朋友这一点也让易中海夫妻觉得无比欣慰。
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