第63章 融合发展 (第3/4页)
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随着服务站的融合发展模式逐渐成熟，吸引了越来越多的患者前来就诊。但新的问题也随之而来，服务站的医护人员工作压力增大，服务质量出现了下滑的趋势。
“李主任，最近患者的投诉增多了，主要是对服务态度和等待时间不满意。”客服部门的小赵说道。
李辰立即召开会议，强调服务质量的重要性。
“我们不能因为患者增多就降低服务标准，要加强管理，优化流程，提高服务质量。”李辰说道。
服务站增加了医护人员的数量，加强了培训和考核，同时引入了信息化管理系统，提高了工作效率。
在融合发展的过程中，服务站还积极开展科研工作，探索中医与现代康复医学融合的新方法、新技术。
“李主任，我们的科研项目遇到了资金短缺的问题，实验无法继续进行。”科研部门的小吴说道。
李辰一方面积极争取政府的科研经费支持，另一方面与企业合作，寻求资金赞助。
经过努力，科研项目得以顺利进行，并取得了一些重要的研究成果。
