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老姜听了霍暨临的话,心中涌起一股暖流!
他知道霍暨临是在安慰他,也是在给他一个机会。
他感激地看着霍暨临,说道:“霍老板,谢谢你的信任。我一定会努力挽回这个局面,不会让你失望的。”
霍暨临点了点头:“好,我们一起想办法。首先,我们要尽快联系那位客户,向他道歉,并承诺给他一个满意的解决方案。”
“然后,我们要加强对古董的鉴定和管理,避免类似的事情再次发生!”
老姜认真地听着霍暨临的话,心中渐渐有了主意。
“霍老板,我觉得我们可以给客户提供一些补偿,比如送他一件真正的古董或者给他一些优惠。
同时,我们也可以邀请一些专业的鉴定师来店里,对我们的古董进行一次全面的鉴定,让客户放心。”
霍暨临赞许地看着老姜:“你的想法很好。我们就这么办。”
于是,霍暨临和老姜一起行动起来。他们首先联系了那位客户,诚恳地向他道歉,并提出了补偿方案。客户看到他们的诚意,也逐渐消了气,表示愿意接受他们的补偿。