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重获自由，艾西长出了一口气。“去报警。”艾西小声对其他同事吩咐道。
他重获自由，却不能一走了之。因为这是他的咨询中心，在这个咨询中心里发生的各种意外都会对他的声望造成影响。
心理工作中包含了这样一条——危机干预，其中明确地写道：“如果你并非危机干预的专家，请勿轻易尝试。”艾西应该老老实实地遵从这个规定，离事发现场远一点，乖乖地做个旁观者。
然而这是他的咨询中心，他不能看热闹。
于是，他迅速地安抚好众人的情绪。在警察赶到之前，他需要和劫持者周旋，以保证那个女孩的生命安全。
艾西缓步走向安全楼梯。他不敢推门而入，只能隔着门上的玻璃往里看。他感到有些诧异，因为劫持者并没有上楼或是下楼，而是用刀架着女孩的脖子，自己背靠着墙壁。“哎，小伙子，你想要什么？”艾西隔着门问道。“别进来！进来我就弄死她！”年轻人又往墙角缩了缩，晃动着明晃晃的刀子，意思是说他打算来真格的。“好的，我不进去。听我说，朋友，我是这家咨询中心的负责人，如果你需要什么，可以直接和我说。”目的！艾西盘算着，如果劫持者有目的，那么事情怎么都好办。这里不是监狱，不是犯罪现场，劫持者的生命和自由并没有受到威胁，那他为什么要劫持别人呢？这看起来并没有任何好处。如果他有目的，那么好的，就像书本上所写的那样，如果他们劫持人质的时候带有清晰的动机和明确的要求，那么他们喜欢攻击性行为。
对艾西而言，最可怕的就是，这家伙根本没有目的。
艾西的提问让劫持者困惑了一两秒，随后他又凶相毕露。“别扯淡！”他大声叫嚷着，“我受够了你们这些废话！到头来你们什么也改变不了！”改变什么？艾西不理解，他忽然很想叫人把他的病例拿过来看看。然而眼下这都是不可能的，因为他不敢离开这里。“啊，朋友，听起来你很愤怒，因为别人不愿意听你说话，或者他们只会说些废话。”“远远不止这些！”年轻人回应着。
很好，我们能够理解对方的意思，这很好，但是……接下来该怎么做？“朋友，你说远不止这些，能告诉我是什么意思吗？”“你为什么要明知故问呢？你们这些心理医生都是骗子，世界上最大的骗子！”呃，这话艾西倒是听过无数次了，听多了也就不往心里去了，更何况是持刀挟持者说出这番话。“好吧，心理医生都是骗子，你说得有理，也的确如此，这个行业里充斥了太多太多的垃圾。”“所以你赶紧滚开吧，趁我改主意伤害这个女人之前！”“不，朋友，我想说清楚两件事。如果你还让我滚，我就会滚得远远的。第一，就像你刚才说的，其实你也不想伤害这个女人，对吧？伤害她应该也不能解决问题。第二，心理医生中有很多骗子，这没错，不过我还好，因为我是这家咨询中心的负责人，我并不需要做具体的工作，所以我没必要骗人，你说对吗？”
年轻人的眼神中有些迷茫，“对。”他说，“你比他们要聪明些，但这并不意味着你说的就不是废话。还有，你不是我的朋友，别那么称呼我！”“那你叫什么？”“我……你他妈管不着！”“嗯，好吧。不过我总要有个称呼，朋友、哥们儿还是兄弟，你挑一个？”
